Retail’s Aluminum RF EAS Antenna
Model:RF EAS Antenna
Warranty: 12 Months
Retail’s Aluminum RF EAS Antenna – 8.2MHz Anti-Theft System
Key features
- Frequency: 8.2 MHz
- Material: Aluminum Alloy
- Detection distance:
1. Hard Tag: 60 ± inch
2. Soft Tag: 36 ± inch
Terms and Conditions
Dear Customers,
Retail Solution always prioritizes its customers above everything else. Even so, to ensure improved, efficient, and timely customer service, certain rules and procedures must be maintained.
We kindly request all customers to carefully read the following terms and conditions before purchasing any computer product from Retail Solution.
Thank you.
General Warranty Statement
All products for which warranty is declared at the time of sale are covered under the manufacturer’s official warranty policy.
This means warranty support for the sold product is provided by the respective brand’s main company.
Each brand has its own independent warranty terms, and these are listed on their official websites.
Retail Solution works as a facilitating partner to implement and process the warranty policies set by the original manufacturers.
Manufacturer-Defined Warranty Terms
- We follow international warranty standards, local warranty policies, and the guidelines set by the Bangladesh Computer Samity (BCS).
- Most products imported by Retail Solution are provided warranty services within a short period. Some items are replaced immediately upon receiving a valid complaint.
- Not all products include warranty coverage. Warranty applies only to products for which the manufacturer explicitly declares a warranty period.
- If a defect is detected in a warranted product after sale, the issue is resolved by repair; depending on product type, some units may be replaced immediately.
- If the exact model is not available for replacement, Retail Solution may provide an alternative product of equivalent specification from its current stock.
- If a product is unrepairable and no identical or equivalent model is available, a better model may be offered with appropriate depreciation and price adjustment.
- If a defective product cannot be repaired or replaced and no alternative model is available, the purchase amount may be refunded after depreciation adjustment.
- Retail Solution is not responsible for any software or data loss during product usage or service procedures. Data recovery or software reinstallation is also not the responsibility of Retail Solution.
- The return time after receiving a product for warranty service is not fixed. It may take 5–7 days up to 35–40 days or more, as required components may need to be specially imported.
- Customers are notified that most warranty products are not repaired; instead, the defective component is replaced, often imported from abroad.
- “Lifetime Warranty” means the product will be covered as long as the model remains available in the market.
- Service charges may apply for any non-warranty service, subject to customer consent.
- If any parts need to be replaced or added during service warranty, the customer must either supply the parts or pay in advance for Retail Solution to procure them.
- Retail Solution is not responsible if any new issues arise due to free software or hardware tuning performed during or after the warranty period.
- For monitor dead-pixel warranty claims, a minimum of 3 or more dead pixels must be visible.
- Customers are requested to bring the monitor box during a monitor warranty claim.
Cases Where Warranty Will Not Apply
- Damage caused by careless or improper use, such as water damage, breakage, burns, impact damage, deep scratches, etc.
- If a product’s serial number or sticker is partially or fully removed, tampered, or damaged, the product becomes non-warranty.
- Motherboards, graphics cards, or RAM with fungus, rust, deep scratches, or any signs of corrosion will not be covered.
- Motherboards or processors with bent, broken, or deformed pins (single or multiple) are not covered.
- Since Retail Solution does not apply any passwords or security codes during delivery of laptops/PCs, the customer is fully responsible for BIOS password-related issues. This is not covered by warranty.
- Printer consumables such as cartridges, toner, print head, rollers, drum, element cover, etc., are excluded from warranty.
- Use of third-party or non-approved ink/toner cartridges voids printer warranty.
- For combo keyboard-mouse sets (bundled pairs), the entire set must be presented for warranty. Individual keyboard or mouse will not be accepted separately.
- Power adapters of printers, scanners, routers, switches, access points, TV cards, and similar products do not fall under warranty.
- If more than 2 months pass after a product has been received by the warranty/service department, the company will no longer be responsible for it.
- If the warranty receipt is lost, the product must be submitted along with the purchase invoice and valid proof.
Warranty Support Contact
For any warranty-related advice or complaints, please contact us via email at:
support@retailsolution.com.bd
টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস
সম্মানিত ক্রেতাবৃন্দ,
Retail Solution সব সময় কাস্টমারদের সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকে। এতদসত্বেও গ্রাহক সেবারমান উন্নত, সময়োপযোগী এবং দ্রুততর করার জন্যে কিছু নিয়ম কানুন মেনে কার্য পরিচালনা করতে হয়।
সন্মানিত গ্রাহকগনের প্রতি বিশেষভাবে অনুরোধ Retail Solution থেকে কম্পিউটার পণ্য কেনার পূর্বে নিন্ম উল্লেখিত নিয়মাবলি ভালোভাবে অনুসরণ করবেন।
ধন্যবাদ।
সাধারণ ওয়ারেন্টি বিবৃতি
বিক্রয়ের সময় যে সমস্ত প্রোডাক্টের ওয়ারেন্টি ঘোষণা করা হয় সেগুলো মূলত পন্য প্রস্তুতকারক কর্তৃক প্রদান করা ওয়ারেন্টি ।
অর্থাৎ বিক্রিত পণ্যের ওয়ারেন্টি সেবা মূলত নির্দিষ্ট ব্রান্ডের মূল কোম্পানী বহন করে থাকে।
ওয়ারেন্টি সেবার ভিন্নতার দিক থেকে প্রত্যেকটি ব্র্যান্ড সতন্ত্র এবং তাঁদের বিভিন্ন শর্তাবলী নিজস্ব অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা আছে। এক্ষেত্রে সাহায্যকারী প্রতিষ্ঠান Retail Solution, মূল ব্রান্ডের কোম্পানি গুলোর ওয়ারেন্টি সেবার শর্তাবলী কার্যকর করার মাধ্যম হিসেবে কাজ করছে।
প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান নির্ধারিত ওয়ারেন্টি শর্তাবলী নিম্নরূপঃ
- আমরা প্রতিটি প্রোডাক্ট এর আন্তর্জাতিক, দেশীয় ও বাংলাদেশ কম্পিউটার সমিতি (BCS) কর্তৃক প্রদত্ত ওয়ারেন্টি নীতিমালা অনুসরন করি।
- Retail Solution কর্তৃক আমদানিকৃ্ত অধিকাংশ প্রোডাক্ট এর ওয়ারেন্টি স্বল্প সময়ের মধ্যে প্রধান করা হয় এবং বেশকিছু প্রোডাক্ট এর অভিযোগ আসা মাত্র তা পরিবর্তন করে দেওয়া হয়।
- বিক্রিত সকল প্রোডাক্ট এ ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয় না। শুধুমাত্র যেসকল প্রোডাক্ট গুলোতে মূল কোম্পানি ওয়ারেন্টি মেয়াদ ঘোষণা করে থাকে সেগুলোর ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি কার্যকর হয়ে থাকে।
- ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত কোন প্রোডাক্ট বিক্রির পর যদি তাতে ত্রুটি ধরা পড়ে, তবে মেরামতের মাধ্যমে সেই ত্রুটি দূর করা হয় এবং পন্যের প্রকারভেদে তা সাথে সাথে পরিবর্তন করে দেওয়া হয়ে থাকে।
- নির্দিষ্ট মডেলের প্রোডাক্ট বদলে দেয়ার মতন না থেকে থাকলে Retail Solution নিজস্ব স্টকে বর্তমান অন্য কোন ব্র্যান্ডের সমমানের পণ্য দিয়ে বদল করে দিতে পারে।
- নির্দিষ্ট মডেলের প্রোডাক্ট মেরামতের অযোগ্য ও বদলে দেয়ার মতন একই কিংবা সমমানের পণ্য যদি আমাদের স্টকে বর্তমান না থাকে সেক্ষেত্রে উক্ত মডেল থেকে ভাল কোন প্রোডাক্ট অবচয় ও মূল্য সমন্বয় এর মাধ্যমে বদলে দেয়া যেতে পারে।
- নির্দিষ্ট মডেলের প্রোডাক্ট মেরামত বা বদলে দেয়ার অযোগ্য Retail Solution এর কাছে বর্তমান না থাকলে, বিক্রয় অবচয় সমন্বয় এর মাধ্যমে মূল্যের অর্থ ফেরত দেওয়া যেতে পারে।
- প্রোডাক্ট ব্যাবহারের সময় কিংবা Retail Solution এর সার্ভিসের সময়যদি কোন সফটওয়্যার বা ডাটা নষ্ট কিংবা হারিয়ে যায় এর দায়ভার Retail Solution বহন করবে না। উল্লেখ্য যে, এক্ষেত্রে ডাটা পুনরুদ্ধার বা সফটওয়্যার পুনস্থাপনের কাজের দায়িত্ত্বও Retail Solution এর উপর বর্তাবে না।
- নির্দিষ্ট মডেলের প্রোডাক্ট ওয়ারেন্টির আওতায় নেয়ার পর সার্ভিসের কাজ শেষ করে প্রোডাক্টটি ফেরত দেয়ার সময় নির্দিষ্ট নয়, এই সময় ৫-৭ দিন থেকে সর্বোচ্চ ৩৫-৪০ দিন কিংবা আরো বেশী হতে পারে; কারণ অধিকাংশ ক্ষেত্রে মেরামতের জন্য প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ দেশে পর্যাপ্ত বাফার স্টক না থাকায় তা বিশেষভাবে আমদানী করে আনতে হয় যা অনেক সময় সাপেক্ষ।
- ক্রেতাসাধারনের অবগতির জানানো যাচ্ছে যে বেশীরভাগ ওয়ারেন্টি প্রোডাক্ট রিপেয়ার হয় না, যে পার্টস টি নস্ট হয় সেটা পরিবর্তন করা হয় বরং অধিকাংশ ক্ষেত্রে বিদেশ থেকে আমদানি করা হয়।
- লাইফ টাইম ওয়ারেন্টি মূলত পন্যটি বাজারে যতদিন বর্তমান থাকবে ততদিন আপনি ওয়ারেন্টি সুবিধা পাবেন।
- ওয়ারেন্টির আওতা বহির্ভূত যেকোন সার্ভিসের জন্য Retail Solution মূল্য ধার্য করতে পারবে যা ক্রেতার সম্মতি সাপেক্ষে কার্যকর হবে।
- সার্ভিস ওয়ারেন্টির ক্ষেত্রে যদি কোন যন্ত্রাংশ পরিবর্তন বা সংযোজনের প্রয়োজন হয় তাহলে ক্রেতা সাধারন তা নিজ দায়িত্বে সংগ্রহ করবেন অথবা ক্রেতাগনের সম্মতিতে অগ্রিম মূল্য পরিশোধ সাপেক্ষে Retail Solution এর মাধ্যমে সংগ্রহ করতে পারবেন।
- ওয়ারেন্টির নির্ধারিত মেয়াদ থাকাকালীন বা উত্তীর্ণ হওয়ার পরে Retail Solution কর্তৃক প্রদত্ত ফ্রি সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার টিউনিংএ যদি প্রোডাক্ট এ কোন সমস্যা ধরা পড়ে বা নতুন কোন সমস্যার সৃষ্টি হয় তার দায়ভার Retail Solution এর উপর বর্তাবে না।
- মনিটরের ডেড পিক্সেল (Dead Pixel) জনিত ওয়ারেন্টি ক্লেইমের জন্য তাতে ন্যূনতম ৩ বা তার বেশি ডেড পিক্সেল দৃশ্যমান হতে হবে।
- মনিটর ওয়ারেন্টি ক্লেইমের সময় ক্রেতাকে মনিটর বক্স সাথে নিয়ে আসতে অনুরোধ করা হচ্ছে। (Terms and Conditions)
যেসকল ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি কার্যকর হবে না বা শর্তসাপেক্ষে পেতে পারেন:
- অসতর্ক ভাবে ব্যবহারজনিত কারনে যেমন, পানিতে ভিজে যাওয়া, ভেঙে যাওয়া, পুড়ে যাওয়া, আঘাতপ্রাপ্ত হওয়া, গভীরভাবে আঁচড় এর দাগ প্রভৃতি কারণে কোন ত্রুটি দেখা দিলে তা ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।
- কোন পণ্যেরসিরিয়াল বা সিরিয়াল স্টিকার আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে মুছে গেলে, উঠে গেলে বা যেকোন কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে তখন পণ্যটি আর ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
- মাদারবোর্ড, গ্রাফিক্স কার্ড এবং র্যাম এর গায়েফাংগাস বা মরিচা ও গভীর কোন ক্ষত বা আচড় থাকলে উক্ত মাদারবোর্ড গ্রাফিক্স কার্ড বা র্যাম ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।
- মাদারবোর্ড এবং প্রসেসর এর ক্ষেত্রেএক বা একাধিক পিন সম্পূর্ণ বা আংশিক ভাঙ্গা , বাঁকা বা বিকৃত অবস্থায় পাওয়া গেলে পণ্যটি ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।
- যেহেতু Retail Solution ল্যাপটপ, ডেস্কটপ কিংবা কোন পণ্য ডেলিভারির সময় কোন প্রকারের পাসওয়ার্ড কিংবা সিকিউরিটি কোড প্রয়োগ করে না সেহেতু ল্যাপটপ, ডেস্কটপ বা অন্য যেকোন ডিভাইসে BIOS পাসওয়ার্ড এর সম্পূর্ণ দায়িত্ব ক্রেতাকে বহন করতে হবে। এটা ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
- প্রিন্টার কার্টিজ, টোনার, হেড, রোলার, ড্রাম, এলিমেন্ট কাভার ইত্যাদি যন্ত্রাংশ ওয়ারেন্টির আওতা বহির্ভূত।
- প্রিন্টারের ওয়ারেন্টির ক্ষেত্রে প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক নির্ধারিত কালি, ইংক কার্টিজ বা টোনার কার্টিজ ব্যতীত অন্য কালি, ইংক কার্টিজ বা টোনার কার্টিজ ব্যবহার করলে ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
- নির্দিষ্ট মডেলের কম্বো (যুগল) কিবোর্ড-মাউস (যে সব কিবোর্ড-মাউস একসাথে বান্ডেল হিসেবে বিক্রি হয়) এর ক্ষেত্রে কিবোর্ড বা মাউস যেকোনো একটি ক্ষতিগ্রস্থ হলে ওয়ারেন্টির জন্য সম্পূর্ণ কম্বো ( যুগল ) সেটটি ( আনুসাঙ্গিক এক্সেসরিজ ) উপস্থাপন করতে হবে। শুধুমাত্র কিবোর্ড বা মাউস আলাদাভাবে ওয়ারেন্টির জন্য উপস্থাপন গ্রহণযোগ্য হবে না।
- প্রিন্টার, স্ক্যানার, রাউটার, সুইচ, এক্সেস পয়েন্ট, টিভি কার্ড ইত্যাদি এবং একই ধরনের প্রোডাক্ট এর পাওয়ার এডাপ্টার ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
- কোন নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট এর ওয়ারেন্টি প্রদানের পর যদি ওয়ারেন্টি বা সার্ভিস বিভাগে ২ মাসের অধিক সময় অতিবাহিত হয় তবে উক্ত প্রোডাক্ট এর দায়ভার কোম্পানী বহন করবে না।
ওয়ারেন্টি সহায়তা যোগাযোগ
যেকোনো ওয়ারেন্টি-সংক্রান্ত পরামর্শ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
support@retailsolution.com.bd
Conditions
- Product Availability
If an item becomes unavailable after the proposal stage, Retail Solution may cancel or revise the order. Customers will be informed immediately. - Delivery Timeline
- Inside Dhaka: Delivery typically occurs within the agreed schedule based on the proposal.
- Outside Dhaka: Courier delivery usually requires 1–7 working days depending on location.
Delivery timelines may vary due to courier delays, weather issues, or unavoidable circumstances.
- Installation Requirements
On-site installation inside Dhaka requires the client to ensure access, power availability, and a prepared installation environment. - Courier Delivery (Outside Dhaka)
For remote or hard-to-reach areas, customers may need to collect products from the nearest courier branch. - Advance Payment
Specific non-stock, custom-configured, or special-order products may require an advance payment. - Payment Completion
Products are handed over only after full payment is completed (unless mutually agreed in writing). - Post-Sale Support Limits
Free support includes troubleshooting and configuration guidance.
Major reinstallation, additional site visits, or new requirement changes may incur charges.
শর্তাবলী (Conditions)
- পণ্য প্রাপ্যতা প্রস্তাবনা অনুমোদনের পর কোনো পণ্য অনুপলব্ধ হয়ে গেলে রিটেইল সলিউশন অর্ডার বাতিল বা সংশোধন করতে পারে। গ্রাহককে তাৎক্ষণিকভাবে জানিয়ে দেওয়া হবে।
- ডেলিভারি টাইমলাইন
- ঢাকার ভেতরে: প্রস্তাবনায় নির্ধারিত সময় অনুযায়ী ডেলিভারি প্রদান করা হয়।
- ঢাকার বাইরে: সাধারণত ১–৭ কার্যদিবসের মধ্যে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। কুরিয়ার বিলম্ব, আবহাওয়া বা অনিবার্য কারণে সময় বেশি লাগতে পারে।
- ইনস্টলেশন শর্ত ঢাকার ভেতরের অন-সাইট ইনস্টলেশনের জন্য গ্রাহককে নিশ্চিত করতে হবে: লোকেশনে প্রবেশের অনুমতি বিদ্যুৎ সুবিধা প্রস্তুত ইনস্টলেশন পরিবেশ
- কুরিয়ার ডেলিভারি (ঢাকার বাইরে) দূরবর্তী এলাকায় গ্রাহককে নিকটবর্তী কুরিয়ার শাখা থেকে পণ্য সংগ্রহ করতে হতে পারে।
- অগ্রিম অর্থ প্রদান বিশেষ পণ্য, কাস্টম কনফিগারেশন বা নন-স্টক পণ্যের ক্ষেত্রে অগ্রিম অর্থ প্রদান প্রয়োজন হতে পারে।
- পেমেন্ট সম্পন্নকরণ পূর্ণ অর্থ পরিশোধের পরই পণ্য হস্তান্তর করা হয় (যদি না লিখিতভাবে ভিন্ন কোনো চুক্তি থাকে)।
- বিক্রয়োত্তর সাপোর্ট সীমা বিনামূল্যের সাপোর্টের মধ্যে ট্রাবলশুটিং ও কনফিগারেশন সহায়তা অন্তর্ভুক্ত। বড় ধরনের রিইনস্টলেশন, অতিরিক্ত সাইট ভিজিট বা নতুন চাহিদার কাজের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
RELATED PRODUCTS
Checkpoint AM-P10 EAS Antenna
0.00৳Checkpoint AM P10 EAS Antenna – 58kHz Acrylic Security Gate
Key Features
- Frequency: 58KHz
- Material: Plastic
- Detection Distance:
Hard Tag– 65.00± inch, Soft Tag– 42.00± inch
RF Jewelry Soft label tag
0.00৳Key Features
- Type: RF
- Frequency: 8.2MHz
- Color: White
- Dimension: 40*40mm ( 1.57 * 1.57 inch)
AM DR Soft label Tag
0.00৳Key Features
- Type: AM
- Frequency: 58 KHz
- Color: White
- Dimension: 45*10*2mm (1.77 * 0.39 inch)
Retail’s ABS Plastic AM EAS Antenna
0.00৳Key Features
- Frequency: 58KHz
- Material: ABS plastic
- Detection distance:
1.DR Tag– 65.00± inch
2. Hard Tag– 42.00± inch
Hard tag Detacher
0.00৳Key Features:
- EAS detection system includes RF sensor and AM sensor.
- RF sensor is used for detecting RF tags and labels; AM sensor is used for detecting AM tag and DR labels.
- RF deactivator is used for decoding RF labels; AM deactivator is used for decoding AM/DR labels.
- Magnetic detachers are used for opening AM and RF hard tags.
- Vikson supplies complete EAS systems with high performance, gorgeous outlook, and multiple styles.
EAS RF Soft Label Deactivator
0.00৳Key Features:
- Center frequency: 8.2MHz
- Sensor distance: over 10mm
- Voltage: DC18V
- Dimensions: 248×248mm
- Hole Dimensions: 230×230mm
EAS AM Soft Label Deactivator
0.00৳Key Features
- Center frequency: 58KHz
- Sensor distance: over 10mm
- Voltage: DC18V
- Dimensions: 248×248mm
- Hole Dimensions: 230×230mm
Protect Your Merchandise with Professional RF Technology Retail’s Aluminum RF EAS Antenna
The Retail’s Aluminum RF EAS Antenna is engineered to secure retail stores, supermarkets, and shopping malls against shoplifting and inventory loss. Utilizing advanced 8.2MHz Radio Frequency (RF) technology, this system creates a reliable detection zone at your store’s entrance. When a tagged item passes through the gates without being deactivated, the system triggers an immediate audio and visual alarm, alerting your security staff.
Crafted from premium aluminum alloy, this antenna offers a perfect balance of durability and modern aesthetics. Its sleek design blends seamlessly into any retail environment—from high-end fashion boutiques to busy grocery stores—without obstructing the customer flow.
Why Choose This EAS System?
1. High-Performance Detection
Mismanagement of inventory is a major challenge for businesses in Bangladesh. This EAS Security Gate minimizes those risks by providing a wide detection range—up to 60 inches for hard tags. Whether you are protecting clothing, electronics, or boxed goods, the system ensures that unbilled items do not leave the store unnoticed.
2. Modern & Durable Design
Unlike bulky older systems, this Retail’s Aluminum RF EAS Antenna features a slim, lightweight profile that is easy to install. The aluminum construction ensures it is robust enough to withstand accidental bumps in high-traffic areas while maintaining a professional look.
3. Seamless Integration
This system is compatible with all standard 8.2MHz RF hard tags and soft labels. It works independently or alongside your existing Point of Sale (POS) setup, requiring no complicated software or extensive staff training. It is a “plug-and-play” solution for instant security.
Compatibility Warning: This system works ONLY with RF 8.2 MHz tags. It will NOT detect AM 58 KHz tags. If you are unsure which tags you have, please send us a picture on WhatsApp before ordering.
Application Areas
-
Supermarkets & Department Stores: Effectively manages high volumes of customers and products, reducing “shrinkage” (theft) significantly.
-
Clothing & Fashion Outlets: Protects high-value garments. The system allows staff to focus on customer service rather than manually watching every corner of the shop.
-
Bookstores & Pharmacies: Ideal for detecting small items tagged with RF soft labels.
Secure Your Store in Bangladesh
Retail security is an investment in your profit margins. The Retail’s Aluminum RF EAS Antenna is the preferred choice for Bangladeshi retailers looking for a cost-effective, low-maintenance anti-theft solution. By automating your exit security, you save time, reduce arguments at the door, and create a safer shopping environment for your genuine customers.
Ready to Upgrade Your Security?
Don’t let shoplifting eat into your profits. Equip your store with the most reliable RF EAS Security System available in Bangladesh.
Detailed Description
| Item | EAS security system antenna |
| Type | RF |
| Frequency | 8.2 MHz |
| Detection distance | Hard Tag: 60± inch
Soft Tag: 36± inch |
| Material | Aluminum Alloy |
| Color | Silver |
| Size | 62 Inch- Hight
18 Inch- Width |
| Weight with Packaging | 12 kg/1 Pair |
| Working Conditions | 58ºC / 185ºF |
| Warranty | 12 Months |